使用方法
温め方について
ソフトミールを容器から出し、ラップをしてレンジで加熱してください。
ソフトミールは温めてもより一層美味しくお召し上がりいただけます。電子レンジで温める際には必ずラップをかけてから温めてください。電子レンジの目安は・・・
- 10g・・・5秒
- 50g・・・20秒
- 100g・・・30秒
（※500wの設定です。）
肉はフライパンやバーナーで表面を軽く焼くと香ばしさが増しますのでお勧めです。ただし、表面を焼きすぎると焦げ目が付き、飲み込む際に危険な場合がございますので焼きすぎにはご注意ください。
保存方法について
使用しない場合には冷凍保存。解凍後は必ず冷蔵保存で保存してください。
ソフトミールは冷凍食品ですのでご使用にならなければ冷凍庫（－１８℃）で保存してください。また、解凍後は必ず冷蔵保存（１～５℃）をお願いいたします。開封後は必ず密閉の容器（タッパー等）に保存していただくことをお勧めしております。もしくは、解凍せずにソフトミールが凍った状態でご使用になる分だけ手で割ってパックから出して、残りの分はラップ等で密閉し、水分が抜けないようにして冷凍庫で保存していただく方法もございます。この場合もできるだけお早めにお召し上がりください。
再冷凍しても大丈夫ですか？
お勧め致しません。
再冷凍は品質の劣化の恐れがございますのでお勧めしておりません。風味を損なうこともございますので、美味しくお召し上がりいただくため開封後は冷蔵保存し、できるだけお早めにお召し上がりいただくことをお願いしております。
温めるとどうなりますか？
やわらかくなります。
ソフトミールは温めるとよりやわらかくなります。植物性油脂を使用しているため、油が多少でてくることがございます。
常温で放置していたのですが、食べない方がいいですか？
お召し上がりにならずに破棄してください。
ソフトミールは保存料を使用しておりませんので、ご使用後は必ず冷蔵庫で保存してください。万が一長い間常温で放置してしまったということがございましたら、お召し上がりにならずに破棄をお願いいたします。夏場等は特にお気を付けください。
温めても冷めてしまうと固まったりしませんか？
冷めても固まってしまうことはありません。
ソフトミールを温めたものが多少冷えても、固まってしまうということはありませんが、１時間程度経過してしまうと多少表面に膜がはったり、食材によっては若干変色することもございます。
購入方法
店頭販売での取り扱いについて
店頭販売での取り扱いは弊社HPの店舗情報ページをご確認ください。
店舗情報ページはこちらをご確認ください。
ご注文方法について
ご注文方法は4種類です。
- 電話注文
平日9:00～18:00までの受付となります。オペレーターがご案内いたします。 - Fax注文
お手持ちのパンフレットの注文用紙でご注文ください。パンフレットをお持ちでないお客様にはお送りさせていただきます。
Fax注文の場合、お客様からいただいたご注文内容に間違いや、記入されていない箇所等がある際にはご連絡させていただくこともございます。また、ご注文を受け付けた時点でお客様にFaxにてご連絡しております。 - 郵便注文
手持ちのパンフレット注文用紙に注文内容を記入し、投函してください。お持ちでないお客様にはお送りさせていただきます。
郵便でのご注文の場合、お届けに多少時間がかかることがございます。また、お支払いは代金引換のみとさせていただきます。ご了承ください。
お支払方法について
代金引換、銀行振込、クレジットカード、コンビニ支払からお選びいただけます。
お支払い方法は代金引換か銀行振込となります。インターネットでご注文される場合には代金引換、銀行振込、コンビニ支払、クレジットカードでのお支払いからお選びいただけます。銀行振込、コンビニでお支払いの場合は入金確認後の配送となります。ご了承ください。
配送・配送料金について
冷凍クール便での配送で、配送料は1000円いただいております。
配送は冷凍クール便となります。配送料金は全国一律1000円いただいております。また、1万円以上のご注文で送料無料となります。
お届け日について
ご注文日より3営業日後よりご指定いただけます。
送日時はご注文いただいた日、または入金確認日から3営業日後よりお選びいただけます。土日祝日をはさむ場合にはお時間をいただくことがございます。余裕を持ってのご注文をお願いたします。また、一部地域について（九州や北海道、離島等）はさらに1日～3日いただく場合がございます。
時間帯指定について
6つの時間帯からお選びいただけます。
時間帯のご指定は、午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時でご指定いただけます。ただし、一部地域については時間帯の指定が出来ないこともございます（離島等）ご了承ください。
支払手数料について
代引手数料315円いただいております。
代金引換の場合、代引手数料として一律315円いただいております。銀行振込でお支払いの場合にはお客様に手数料をご負担していただきます。
銀行振込でお支払のお客様へ お振込先について
入金確認後の発送となります。振込先は下記をご確認ください。
お振込先は・・・
みずほ銀行 渋谷中央支店 普通口座 1316991 株式会社エス・アイ・ティー
返品・交換について
商品到着後10日以内にご連絡ください。
返品をご希望の場合は商品到着後10日以内にお電話にてご連絡の上、冷凍クール便でご返送ください。使用後の返品は堅くお断りしております。また、お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
不良品について
ご連絡ください。
万一、配送中の破損、商品に不備があった際には、現品を着払いの冷凍クール便でご返送ください。商品が確認でき次第、新しい商品をお送りさせていただきます。
